Організація Penn State Health прагне зробити так, щоб усі пацієнти й відвідувачі могли ефективно спілкуватися під час отримання послуг у її закладах. Для забезпечення якісного медичного обслуговування важливо, щоб пацієнти могли чітко повідомити про свій стан здоров’я, потреби, анамнез, а також розуміли оцінку свого стану, надану медичною командою, і доступні варіанти лікування.
У Penn State Health послуги мовної підтримки надаються безкоштовно. Якщо вашою основною мовою спілкування, зокрема жестовою, не є англійська, і ви хочете обговорити свої медичні потреби цією мовою, повідомте наших співробітників, що вам потрібен медичний перекладач. Під час вашого перебування в нашому закладі співробітники допоможуть вам отримати доступ до наведених нижче послуг мовної підтримки.
- Послуги усного перекладу телефоном (доступні цілодобово й без вихідних).
- Послуги усного перекладу за допомогою відеозв’язку.
- Послуги професійного медичного перекладу в очному форматі.
- Послуги з перекладу медичних документів.
Медичний переклад
Безкоштовні послуги медичного перекладу завжди доступні для пацієнтів і їхніх родин більш ніж 150 мовами й діалектами, а також американською жестовою мовою. Переклад може надаватися за допомогою відеозв’язку й телефоном. Послуги очного перекладу жестовою мовою можна замовити заздалегідь. Повідомте нашого співробітника, якщо вам потрібен перекладач. За жодних обставин не слід залучати до роботи несертифікованого медичного перекладача.
Послуги усного перекладу
- Hampden Medical Center: 717-981-8134
- Holy Spirit Medical Center: 717-763-3082
- Lancaster Medical Center: 223-287-8204
- Milton S. Hershey Medical Center: [email protected]
- St. Joseph Medical Center: 484-955-5168
- Medical Group: зателефонуйте керівнику медичного закладу, у якому пацієнт отримував медичне обслуговування
Немедичні переклади
Google Перекладач можна використовувати для перекладу вивісок, меню, неклінічних документів і бесід більше ніж 130 мовами. Зверніть увагу, що Penn State Health не несе відповідальності за неправильні переклади.
Завантажте додаток Google Перекладач із Google Play або App Store.
Поширені запитання
Якими мовами доступні послуги усного й письмового медичного перекладу?
Ми надаємо послуги усного й письмового перекладу понад 150 мовами.
Як отримати послуги медичного перекладача?
Повідомте наших співробітників, що вам або вашим близьким потрібен медичний перекладач.
Чи може мій родич або друг перекладати для мене?
Penn State Health визнає, що родичі й друзі є невід’ємною частиною медичної команди. Однак ми прагнемо забезпечувати якісне медичне обслуговування, а також точний і ефективний обмін медичною інформацією між нашими співробітниками й пацієнтами, і залучення кваліфікованих і/або сертифікованих медичних перекладачів є найкращим способом досягти цієї мети.